El arte de escribir mensajes de error

Traducción del post: “The Art of the Error Message” del blog del Equipo de Diseño de Spotify.

Escribir mensajes claros para cuando las cosas no van bien

El concepto de fallas embarazosas es grande en la industria tecnológica. “Fail fast, fail often” (“Falla pronto, falla a menudo”) es casi un mantra. Pero hay una categoría de fallas que a pesar de darse a diario no no despiertan demasiada atención en el proceso de desarrollo de productos digitales: el humilde mensaje de error.

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La compleja relación entre la data y el UX – Ted Talks

Rochelle King en Ted Talks

Diseñar un sitio web es, a partes iguales, visión y adaptación … responder tanto a la forma en que los usuarios navegan por el sitio como a los nuevos objetivos de la organización que han surgido. Rochelle King, la diseñadora sénior de Spotify, recientemente tuvo el desafío de combinar las muchas interfaces no coincidentes de Spotify en un diseño único y armonioso. Ella nos guía a través del proceso de rediseño de un sitio web importante, revelando las mejores prácticas para navegar la relación entre los diseñadores, los datos y las personas para quienes está construido.